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# Modèles de courriel

> Activez et personnalisez les courriels envoyés par les workflows Auth0 à l’aide de modèles de courriel.

Chaque courriel envoyé dans le cadre des workflows Auth0 est associé à un modèle de courriel qui détermine l’adresse de l’expéditeur, l’objet, le corps du message, et plus encore.

Après avoir [configuré un fournisseur de courriel SMTP externe](/docs/fr-ca/customize/email/smtp-email-providers), vous pouvez modifier les modèles de courriel pour personnaliser vos courriels.

Les champs de contenu des modèles de courriel prennent en charge [Liquid](https://liquidjs.com/index.html), un langage de modèles open source qui étend les fonctionnalités du HTML. Liquid vous permet de :

* Insérer dynamiquement des données dans des variables, par exemple en remplaçant `{{ user.name }}` par le nom de l’utilisateur
* Implémenter de la logique, comme des instructions `if`/`else`
* Modifier des données à l’aide de filtres pour manipuler des chaînes de caractères et des tableaux, utiliser des opérateurs mathématiques, et plus encore

Vous pouvez activer, désactiver et personnaliser les modèles de courriel sur la [page des modèles de courriel du Dashboard](https://manage.auth0.com/#/templates).

<div id="overview">
  ## Vue d’ensemble
</div>

| À lire...                                                                                                      | Pour en savoir plus...                                                                                            |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [Personnaliser les modèles de courriel](/docs/fr-ca/customize/email/email-templates/customize-email-templates) | Comment personnaliser les modèles de courriel                                                                     |
| [Syntaxe Liquid prise en charge](/docs/fr-ca/customize/email/email-templates/supported-liquid-syntax)          | En savoir plus sur la syntaxe Liquid (balises, filtres et variables) prise en charge dans les modèles de courriel |

<div id="available-email-templates">
  ## Modèles de courriel disponibles
</div>

Voici un résumé des modèles de courriel disponibles :

| Nom du modèle de courriel                          | Envoyé quand...                                                                                                                                                                                                                                                                  | Contient...                                                                                    |
| -------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Courriel de compte bloqué                          | L'accès à un compte à partir d'une adresse IP précise est bloqué par la [protection contre les attaques par force brute](/docs/fr-ca/secure/attack-protection/brute-force-protection).                                                                                           | Un lien pour réactiver l'origine de la requête.                                                |
| Courriel avec code de changement de mot de passe   | Un utilisateur demande un changement de mot de passe                                                                                                                                                                                                                             | Un lien vers la page de réinitialisation du mot de passe et un code à utiliser sur cette page. |
| Courriel avec lien de changement de mot de passe   | Un utilisateur demande un changement de mot de passe                                                                                                                                                                                                                             | Un lien vers la page de réinitialisation du mot de passe.                                      |
| Courriel d'inscription à la MFA                    | Un administrateur envoie une invitation d'inscription à la MFA [Auth0 Guardian](/docs/fr-ca/secure/multi-factor-authentication/auth0-guardian).                                                                                                                                  | Un lien qui affiche le processus d'inscription à la MFA.                                       |
| Courriel avec code de vérification MFA             | Un utilisateur qui utilise un vérificateur MFA par courriel a besoin d'un code de vérification MFA                                                                                                                                                                               | Un code de vérification MFA                                                                    |
| Courriel d'alerte de compromission de mot de passe | Auth0 détecte que l'utilisateur tente d'accéder à l'application avec un mot de passe qui a été divulgué par un tiers                                                                                                                                                             | Du contenu informatif                                                                          |
| courriel Passwordless OTP                          | Un utilisateur se connecte avec l'authentification par courriel <Tooltip tip="Passwordless : forme d'authentification qui ne repose pas sur un mot de passe comme premier facteur." cta="Voir le glossaire" href="/docs/fr-ca/glossary?term=Passwordless">Passwordless</Tooltip> |                                                                                                |
| Courriel d'invitation utilisateur                  | Un utilisateur est invité à une organisation ou à une application                                                                                                                                                                                                                | Un lien pour rejoindre l'organisation                                                          |
| Courriel avec code de vérification                 | Vous avez activé la vérification par code et un utilisateur s'inscrit ou se connecte pour la première fois, ou vous avez activé la politique Adaptive MFA et il y a une transaction peu fiable pour laquelle il faut vérifier que le compte appartient bien à l'utilisateur      | Un code que l'utilisateur doit saisir pendant l'authentification                               |
| Courriel avec lien de vérification                 | Un utilisateur s'inscrit ou se connecte pour la première fois                                                                                                                                                                                                                    | Un lien pour vérifier l'adresse courriel de l'utilisateur                                      |
| Courriel de bienvenue                              | L'utilisateur vérifie son adresse courriel (si ce modèle est activé), ou lorsqu'il s'inscrit ou se connecte pour la première fois (s'il est désactivé)                                                                                                                           | Du contenu informatif                                                                          |

<div id="email-template-limits">
  ## Limites des modèles de courriel
</div>

* La personnalisation des modèles de courriel n’est pas offerte lorsque vous utilisez le fournisseur de courriel intégré. Pour utiliser les modèles de courriel, [configurez un fournisseur de courriel SMTP externe](/docs/fr-ca/customize/email/smtp-email-providers).

* Chaque type de courriel a un seul modèle. Vous pouvez utiliser Liquid pour implémenter des conditions et d’autres règles logiques pour des cas d’utilisation comme les courriels multilingues.

* Les modèles de courriel ne prennent pas en charge les courriels en texte brut. Tous les courriels doivent être en HTML.

* Dans le modèle de courriel d’inscription MFA, la variable `connection.name` n’est pas disponible.

* Dans le modèle de courriel Passwordless OTP, seule la propriété `email` de l’objet `user` est disponible.

* Contrairement aux autres modèles de courriel, le modèle de courriel Passwordless OTP se configure dans les [paramètres de courriel des connexions Passwordless](https://manage.auth0.com/#/connections/passwordless) plutôt que sur la page Modèle de courriel.

* Pour des raisons de sécurité, le champ **From Address** dans les modèles de courriel ne peut pas contenir `@auth0.com`. Si vous entrez une adresse courriel `@auth0.com` dans les adresses d’expédition, votre tenant n’enverra que les courriels par défaut et ignorera toute personnalisation. Les utilisateurs de Private Cloud peuvent configurer une liste de refus de domaines semblable.