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> Vérifiez l’état des services externes, tels que les fournisseurs d’identité Social et Enterprise, afin de diagnostiquer les échecs de connexion Auth0 causés par des pannes en amont.

# Vérifier l’état des services externes

Nous vous recommandons de surveiller les <Tooltip tip="Fournisseur d’identité (IdP) : service qui stocke et gère les identités numériques." cta="Consulter le glossaire" href="/docs/fr-ca/glossary?term=identity+providers">fournisseurs d’identité</Tooltip> distants que vous utilisez avec vos connexions Auth0 afin d’isoler rapidement la source du problème.

Si vous constatez des problèmes potentiels avec votre service Auth0, mais que [Auth0 Status](https://status.auth0.com) n’indique aucun problème, vérifiez l’état des services externes que vous utilisez avec Auth0, par exemple :

* [Amazon Web Services](https://status.aws.amazon.com/)
* [Azure Active Directory](https://azure.microsoft.com/en-us/status/)
* [Citrix](https://status.cloud.com/)
* [Facebook](https://developers.facebook.com/status/)
* [GitHub](https://status.github.com/)
* [Google Cloud](https://status.cloud.google.com/)
* [Google Workspace](https://www.google.com/appsstatus#hl=en\&v=status)
* [Heroku](https://status.heroku.com/)
* [IBM](https://console.bluemix.net/status)
* [Mandrill](http://status.mandrillapp.com/)
* [Microsoft Azure](https://azure.microsoft.com/en-gb/status/)
* [Resend](https://status.resend.com/)
* [SAP](https://www.sap.com/about/cloud-trust-center/cloud-service-status.html)
* [SendGrid](http://status.sendgrid.com/)
* [SFDC](https://status.salesforce.com/)
* [Slack](https://status.slack.com/)
* [Twilio](https://status.twilio.com/)
* [VM Ware](https://status.vmware-services.io/)

Vos clients peuvent avoir des préoccupations semblables; vous pourriez donc vouloir documenter les pages de surveillance ou les points de terminaison qu’ils peuvent consulter pour les aider à résoudre les problèmes et à mieux cerner l’origine d’un incident.