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# Comment bloquer et débloquer des utilisateurs en tant qu’administrateur de tenant

> Contrôlez la possibilité pour un utilisateur de se connecter à votre application en ajoutant ou en supprimant des blocages d’administrateur de tenant.

Les administrateurs de tenant peuvent bloquer des utilisateurs pour les empêcher d’accéder aux applications (et les débloquer pour leur redonner accès).

Si un utilisateur bloqué tente de se connecter à une application, il est redirigé vers l’URL de rappel avec les paramètres d’erreur suivants :

```
error=unauthorized&error_description=user%20is%20blocked
```

Cet événement est également consigné dans vos [journaux du tenant](/docs/fr-ca/deploy-monitor/logs/log-event-type-codes) sous la forme d’un événement **Failed Login** (`f`) dont la description est `user is blocked`.

<div id="add-tenant-administrator-blocks">
  ## Ajouter des blocages d’administrateur de tenant
</div>

Pour ajouter un blocage d’administrateur de tenant à l’aide de l’Auth0 Dashboard :

1. Accédez à [Dashboard > User Management > Users](https://manage.auth0.com/#/users).
2. Sélectionnez le nom de l’utilisateur que vous souhaitez bloquer.
3. Dans l’onglet **Details**, à côté de **Block user**, sélectionnez **Block**.

Cette option est aussi offerte dans le menu **...** à droite du nom de l’utilisateur.

Pour ajouter un blocage d’administrateur de tenant à l’aide de la Management API, utilisez le [Update a User endpoint](/docs/fr-ca/api/management/v2/users/patch-users-by-id) (`PATCH /users/{id}`) pour définir l’[`blocked` attribute](/docs/fr-ca/api/management/v2/users/patch-users-by-id#body-blocked) de l’utilisateur sur `true`.

<div id="remove-tenant-administrator-blocks">
  ## Supprimer les blocages d’administrateur de tenant
</div>

Lorsqu’un administrateur de tenant bloque un utilisateur, le blocage n’expire pas automatiquement. Un administrateur de tenant doit débloquer l’utilisateur pour rétablir son accès aux applications.

<Callout icon="file-lines" color="#0EA5E9" iconType="regular">
  Les blocages de [Brute-force protection](/docs/fr-ca/secure/attack-protection/brute-force-protection) sont gérés séparément des blocages d’administrateur de tenant. Pour en savoir plus, consultez [la suppression des blocages de Brute-force protection](/docs/fr-ca/secure/attack-protection/brute-force-protection#removing-brute-force-protection-blocks).
</Callout>

Pour supprimer un blocage d’administrateur de tenant à l’aide de l’Auth0 Dashboard :

1. Accédez à [Dashboard > User Management > Users](https://manage.auth0.com/#/users).
2. Sélectionnez le nom de l’utilisateur visé par le blocage d’administrateur de tenant.
3. Dans l’onglet **Details**, à côté de **Block user**, sélectionnez **Unblock**.

Cette option est aussi offerte dans le menu **...** à droite du nom de l’utilisateur.

Pour supprimer un blocage d’administrateur de tenant à l’aide de la Management API, utilisez le [Update a User endpoint](/docs/fr-ca/api/management/v2/users/patch-users-by-id) (`PATCH /users/{id}`) pour définir l’[`blocked` attribute](/docs/fr-ca/api/management/v2/users/patch-users-by-id#body-blocked) de l’utilisateur à `faux`.

Si vous utilisez la Management API pour réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur, cela supprime aussi les blocages d’administrateur de tenant.

<div id="learn-more">
  ## En savoir plus
</div>

* [Gérer l’accès des utilisateurs aux applications](/docs/fr-ca/manage-users/user-accounts/manage-user-access-to-applications)