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# Gérez votre abonnement Auth0

> Découvrez comment mettre à niveau, rétrograder ou annuler votre abonnement Auth0.

Vous pouvez passer à tout moment d’un plan libre-service (Free, Essentials et Professional) à un autre, que ce soit pour une mise à niveau ou pour rétrograder. Si vous avez un forfait Enterprise, consultez votre entente Auth0 pour plus de détails.

<div id="upgrade-or-downgrade-self-service-plans">
  ## Mettre à niveau ou rétrograder les forfaits libre-service
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[Auth0 Teams](/docs/fr-ca/get-started/auth0-teams) est l’endroit où vous gérez votre forfait et vos tenants. Si votre forfait prend en charge plusieurs tenants, vous pouvez [lier des tenants existants à votre équipe](/docs/fr-ca/get-started/auth0-teams/tenant-management).

Pour passer à un autre forfait :

1. Accédez à **[Teams Dashboard](https://accounts.auth0.com) > Settings > Subscription**.

2. Choisissez le forfait auquel vous souhaitez passer, puis sélectionnez **Upgrade** ou **Downgrade**. Le choix du forfait **Free** annule votre abonnement payant.

3. Sur la page **Review and Purchase Plan**, choisissez entre **Monthly billing** et **Annual billing**. Si vos renseignements de facturation ne sont pas enregistrés auprès d’Auth0, vous devrez peut-être les fournir.

4. Sélectionnez **Purchase And Start Plan** pour confirmer votre changement de forfait.

Lorsque vous rétrogradez votre forfait Auth0, vous pourriez avoir droit à un crédit sur votre prochain cycle de facturation ou à un remboursement. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de facturation](/docs/fr-ca/troubleshoot/customer-support/operational-policies/billing-policy).

<div id="manage-legacy-tenant-based-subscriptions">
  ### Gérer les abonnements hérités par tenant
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À compter du 1 décembre 2023, toute mise à jour d’un abonnement hérité par tenant (sauf les rétrogradations vers Free) est automatiquement convertie en abonnement basé sur une Team.

Pour vous abonner à un autre forfait si vous avez un abonnement hérité par tenant :

1. Accédez à [Dashboard > Settings](https://manage.auth0.com/#/tenant/general).
2. Sélectionnez l’onglet **Subscription**.
3. Choisissez le forfait auquel vous souhaitez passer, puis sélectionnez **Upgrade** ou **Downgrade**. Pour annuler votre abonnement, choisissez le forfait **Free**. Si vos renseignements de facturation ne sont pas enregistrés dans Auth0, vous devrez peut-être les fournir.
4. Cliquez sur **Subscribe Now** pour confirmer le changement de votre abonnement.

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  <img src="https://mintcdn.com/translations/3nS3prIggmJG9TUI/docs/images/cdy7uua7fh8z/3yISRVTJOwP4Yo2uG0iZdO/3ffec2e74f090fbcecc3da052fb08ce4/Screenshot_2024-12-06_at_17.10.02.png?fit=max&auto=format&n=3nS3prIggmJG9TUI&q=85&s=18cd62c6ae727d8ef86be4f8d25fe994" alt="Onglet Subscription dans Auth0 Tenant Settings" width="976" height="887" data-path="docs/images/cdy7uua7fh8z/3yISRVTJOwP4Yo2uG0iZdO/3ffec2e74f090fbcecc3da052fb08ce4/Screenshot_2024-12-06_at_17.10.02.png" />
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  ## Gérer les forfaits Enterprise
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Pour passer à un forfait Enterprise, [communiquez avec Auth0 Sales](https://auth0.com/get-started?place=header\&type=button\&text=talk%20to%20sales).

Si vous avez souscrit à un forfait Enterprise, à la fin de votre période d’abonnement Enterprise, le système rétrograde automatiquement votre compte au forfait Free. Pour obtenir de l’aide pendant cette transition, communiquez avec l’équipe de votre compte ou [ouvrez un billet auprès d’Auth0 Support](/docs/fr-ca/troubleshoot/customer-support/open-and-manage-support-tickets).

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  ## En savoir plus
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* [Supprimer ou réinitialiser les tenants](/docs/fr-ca/troubleshoot/customer-support/manage-subscriptions/delete-or-reset-tenant)
* [Lier plusieurs tenants à un seul abonnement](/docs/fr-ca/get-started/auth0-overview/create-tenants/child-tenants)
* [Retirer des membres du tenant](/docs/fr-ca/get-started/manage-dashboard-access/remove-dashboard-users)
* [Paramètres du tenant](/docs/fr-ca/get-started/tenant-settings)
* [Réinitialiser les mots de passe des comptes](/docs/fr-ca/troubleshoot/customer-support/reset-account-passwords)