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> Social および Enterprise アイデンティティプロバイダーなどの外部サービスの状態を確認し、アップストリームの障害による Auth0 login の失敗を診断します。

# 外部サービスの状態を確認する

問題の原因をすばやく切り分けられるよう、Auth0 の接続で使用しているリモートの <Tooltip tip="アイデンティティプロバイダー（IdP）: デジタルアイデンティティを保存および管理するサービス。" cta="用語集を見る" href="/docs/ja-jp/glossary?term=identity+providers">アイデンティティプロバイダー</Tooltip> を監視することをおすすめします。

Auth0 のサービスに問題の可能性があるものの、[Auth0 Status](https://status.auth0.com) に問題が表示されていない場合は、Auth0 で使用している次のような外部サービスの状態を確認してください。

* [Amazon Web Services](https://status.aws.amazon.com/)
* [Azure Active Directory](https://azure.microsoft.com/en-us/status/)
* [Citrix](https://status.cloud.com/)
* [Facebook](https://developers.facebook.com/status/)
* [GitHub](https://status.github.com/)
* [Google Cloud](https://status.cloud.google.com/)
* [Google Workspace](https://www.google.com/appsstatus#hl=en\&v=status)
* [Heroku](https://status.heroku.com/)
* [IBM](https://console.bluemix.net/status)
* [Mandrill](http://status.mandrillapp.com/)
* [Microsoft Azure](https://azure.microsoft.com/en-gb/status/)
* [Resend](https://status.resend.com/)
* [SAP](https://www.sap.com/about/cloud-trust-center/cloud-service-status.html)
* [SendGrid](http://status.sendgrid.com/)
* [SFDC](https://status.salesforce.com/)
* [Slack](https://status.slack.com/)
* [Twilio](https://status.twilio.com/)
* [VM Ware](https://status.vmware-services.io/)

同様の不安を顧客が抱く可能性もあるため、問題の切り分けや発生箇所の特定に役立つよう、顧客が確認できる監視ページやエンドポイントを文書化しておくことをおすすめします。