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> Aprenda a exportar sus datos de usuario de Auth0 a un archivo CSV y a importarlos en Salesforce Marketing Cloud.

# Exportar datos de usuario a Salesforce Marketing Cloud

En este artículo, aprenderá a exportar datos de usuario de Auth0 a un archivo CSV y luego a importarlos en Salesforce Marketing Cloud con Email Studio.

Para obtener más información, consulte el artículo de Salesforce [Get Started Checklist for Email Studio](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=mktg.mc_es_get_started_checklist_for_email_studio.htm\&type=5).

<div id="create-a-user-data-file">
  ## Crear un archivo de datos de usuario
</div>

Para empezar, vaya a la sección [Extensions](https://manage.auth0.com/#/extensions) del Dashboard y abra la **User Import / Export Extension**. En la página de la extensión, seleccione **Export** en el menú.

A continuación, establezca **Export Format** en el formato de archivo requerido. Salesforce Marketing Cloud acepta importaciones de archivos en formato CSV, así que elija la opción `Tab Separated Value file (*.csv)`.

En la parte superior, en la sección **Fields**, indique un **User Field** y un **Column Name** para cada atributo de usuario que quiera incluir en la exportación. Por ejemplo:

| User Field    | Column Name                     |
| ------------- | ------------------------------- |
| `email`       | Dirección de correo electrónico |
| `created_at`  | Fecha de creación               |
| `given_name`  | Nombre                          |
| `family_name` | Apellido                        |

Después de agregar los campos de usuario, haga clic en el botón **Export Users** para iniciar la exportación. Cuando la exportación haya finalizado, descargue el archivo CSV para usarlo en la siguiente sección.

<div id="import-a-user-data-file">
  ## Importar un archivo de datos de usuario
</div>

Antes de comenzar, asegúrese de que su cuenta de Salesforce tenga los permisos de usuario necesarios para importar registros. Además, le recomendamos revisar los pasos del [artículo de Salesforce sobre cómo importar suscriptores](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=mktg.mc_es_import_subscribers_from_file.htm\&type=5), junto con [Qué permisos necesito para importar registros](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.faq_import_general_permissions.htm\&type=5).

Para importar su archivo CSV a Salesforce Marketing Cloud, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en Salesforce Marketing Cloud y abra **Email Studio**.
2. Vaya a **Subscribers > Lists**.
3. Elija la lista en la que desea importar y seleccione la acción **Import**.
4. Después de la introducción del asistente de importación, seleccione su archivo CSV como **Upload Source** y CSV como **Data Format**. Introduzca la configuración restante y haga clic en **Next**.
5. En el cuadro de diálogo **Map Attributes**, asigne los campos de datos de su archivo CSV a los campos de datos correctos. Cuando termine de asignarlos, haga clic en **Next**.
6. Después de verificar las asignaciones en el cuadro de diálogo **Confirmed Mappings**, haga clic en **Begin** para iniciar la importación.

¡Eso es todo! Ha importado correctamente sus usuarios de Auth0 a Salesforce Marketing Cloud.