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> Solucione cualquier problema relacionado con una membresía de Auth0 Teams.

# Solucionar problemas de Teams

Para garantizar un servicio ininterrumpido, consulte la información a continuación para solucionar cualquier problema relacionado con una membresía de Auth0 Teams.

<div id="add-a-missing-tenant">
  ## Agregar un inquilino que falta
</div>

Si tiene un plan de suscripción de autoservicio y no ve un inquilino en su instancia de Teams, verifique los detalles de la [suscripción](/es/docs/troubleshoot/customer-support/manage-subscriptions):

1. Primero, verifique los detalles de la [suscripción](/es/docs/troubleshoot/customer-support/manage-subscriptions) comprobando la suscripción del inquilino.
2. Intente vincular el inquilino siguiendo la guía [Vincular inquilinos](/es/docs/get-started/auth0-teams/tenant-management).

Si la suscripción corresponde a un Enterprise Agreement pero no forma parte de su instancia de Teams, póngase en contacto con [Auth0 Support](http://support.auth0.com) para obtener ayuda para agregar el inquilino.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/translations/pvjQqAy3EB2TK6NP/docs/images/cdy7uua7fh8z/480m7MPxpbtaG1dufjiwah/852da2ca0a9e717599db79a7260895a7/Teams_-_Subscription.png?fit=max&auto=format&n=pvjQqAy3EB2TK6NP&q=85&s=ee05d492cc7f120a40f4124ce2965a23" alt="Captura de pantalla de lo que puede esperar cuando la suscripción de su inquilino es un Enterprise Agreement" width="1294" height="757" data-path="docs/images/cdy7uua7fh8z/480m7MPxpbtaG1dufjiwah/852da2ca0a9e717599db79a7260895a7/Teams_-_Subscription.png" />
</Frame>

<div id="remove-an-unrecognized-admin">
  ## Eliminar un administrador no reconocido
</div>

Si un administrador del Tenant figura como parte de un inquilino y no debería ser así:

1. Si usted es Team Owner y también el administrador del inquilino, acceda al Auth0 Dashboard de ese inquilino para eliminar al administrador. Para obtener más información, consulte [Gestión de miembros del equipo](/es/docs/get-started/auth0-teams/team-member-management).
2. Solicite a un administrador del inquilino que elimine al administrador.