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> Cette page explique les problèmes de dépannage courants liés à l’extension Login by Auth0 WordPress Plugin

# Dépannage de Login by Auth0 WordPress Plugin

Voici quelques questions fréquentes sur le dépannage. Si les éléments ci-dessous ne résolvent pas votre problème, envisagez les solutions suivantes :

* Si vous configurez l’extension pour la première fois ou si vous avez des problèmes de connexion des utilisateurs, veuillez lire [Configurer Login by Auth0](/fr-CA/docs/customize/integrations/cms/wordpress-plugin/configure-login-by-auth0).
* Si vous avez trouvé un bogue dans le code de l’extension, [signalez-le](https://github.com/auth0/wordpress/issues) ou [créez une pull request](https://github.com/auth0/wordpress/pulls) dans GitHub.
* Si vous avez des questions sur l’utilisation d’Auth0 ou de l’extension, veuillez [publier dans notre communauté](https://community.auth0.com/) ou [créer une demande dans le forum de soutien WordPress de l’extension](https://wordpress.org/support/plugin/auth0/).
* Pour consulter de la documentation supplémentaire et trouver plus de réponses, [visitez notre site d’assistance](https://support.auth0.com/center/s/). Les clients ayant un forfait Auth0 payant peuvent soumettre un ticket d’assistance pour obtenir une réponse rapide.

<div id="im-seeing-the-error-message-invalid-state-that-prevents-me-from-logging-in">
  ## Le message d’erreur « Invalid state » s’affiche et m’empêche de me connecter
</div>

La validation du paramètre `state` est une fonctionnalité de sécurité ajoutée dans la [version 3.6.0](https://github.com/auth0/wordpress/releases/tag/3.6.0). Ce message d’erreur est généralement causé par une URL de rappel mise en cache (consultez les paramètres de l’application pour voir quelles URL de rappel ne doivent pas être mises en cache). Pour en savoir plus, consultez [Résoudre les erreurs Invalid State du plugin WordPress](/fr-CA/docs/customize/integrations/cms/wordpress-plugin/troubleshoot-wordpress-plugin-invalid-state-errors).

<div id="im-having-an-issue-logging-in-or-changing-emailpassword-using-a-custom-database">
  ## J’ai de la difficulté à me connecter ou à modifier mon courriel ou mon mot de passe à l’aide d’une base de données personnalisée
</div>

Pour connaître les solutions possibles, consultez [Migration des utilisateurs dans Login by Auth0 WordPress Plugin](/fr-CA/docs/customize/integrations/cms/wordpress-plugin/user-migration-in-login-by-auth0).

<div id="im-seeing-the-error-message-invalid-id-token-or-expired-id-token-that-prevents-me-from-logging-in">
  ## Je vois le message d'erreur "jeton d’identité invalide" ou "jeton d’identité expiré", ce qui m’empêche de me connecter
</div>

Cela est généralement dû à un serveur dont l’heure n’est pas correcte. Si le message d’erreur contient "utilisé trop tôt", cela signifie que l’heure de votre serveur est réglée dans le futur. S’il indique que le jeton est expiré, cela signifie que l’heure du serveur est réglée trop loin dans le passé. Une différence d’heure entre deux serveurs est courante. Exécutez `echo date(DateTime::ISO8601)` en PHP sur votre serveur et comparez le résultat, secondes comprises, à l’heure UTC actuelle. Si l’heure de votre serveur diffère de plus de 60 secondes (la marge par défaut) par rapport à l’heure UTC, vous devrez définir une marge plus longue pour tenir compte du décalage de l’horloge de votre serveur. Vous pouvez coller le code ci-dessous dans le fichier `functions.php` de votre thème ou ailleurs, à condition qu’il s’exécute après le chargement de l’extension et avant l’exécution du hook de connexion :

```js wrap lines theme={null}
add_filter( 'auth0_jwt_leeway', function( $default_leeway ) { return 120; } );
```

Cela offrirait une marge de 120 secondes. Vous devrez peut-être l’ajuster selon le décalage de l’horloge de votre serveur.

<div id="i-see-the-error-message-this-account-does-not-have-an-email-associated-that-prevents-me-from-logging-in">
  ## Je vois le message d’erreur « Ce compte n’a pas de courriel associé... » qui m’empêche de me connecter
</div>

Si vous obtenez cette erreur, assurez-vous de demander une adresse de courriel pour chaque fournisseur dans le <Tooltip tip="Auth0 Dashboard : le produit principal d’Auth0 pour configurer vos services." cta="Voir le glossaire" href="/fr-CA/docs/glossary?term=Auth0+Dashboard">Auth0 Dashboard</Tooltip>, sous **Connexions > Sociales** (développez chaque fournisseur). Gardez à l’esprit que certains fournisseurs ne renvoient pas d’adresse de courriel pour les utilisateurs (p. ex., X). Dans ce cas, vous pouvez toujours ajouter une adresse de courriel à n’importe quel utilisateur connecté dans Auth0 Dashboard (ou via l’API). Consultez **Utilisateurs > Modifier**.

Pour les connexions qui ne fournissent pas d’indicateur `email_verified` (certaines connexions d’entreprise ne l’incluent pas) ou pour ignorer cette validation pour certaines connexions sociales, ajoutez la stratégie de cette Connexion dans le champ « Ignorer les stratégies ». Ce champ se trouve sous le bouton **Exiger un courriel vérifié**, accessible via **wp-admin** > **Auth0** > **Paramètres** > **Avancé**.

**Ce champ ne doit être utilisé qu’au besoin, car il contourne les mesures de sécurité recommandées par Auth0.**

<div id="i-see-the-error-message-there-is-a-user-with-the-same-email-that-prevents-me-from-logging-in">
  ## Je reçois le message d’erreur "There is a user with the same email" qui m’empêche de me connecter
</div>

Cela signifie qu’il existe dans WordPress un utilisateur ayant le même courriel que celui utilisé pour se connecter, mais associé à un autre utilisateur Auth0. Si vous êtes en train de tester l’extension ou si vous souhaitez plutôt associer l’utilisateur existant au nouvel utilisateur Auth0 :

1. Connectez-vous en tant qu’administrateur
2. Accédez à **wp-admin > Utilisateurs** et recherchez le courriel utilisé
3. Ouvrez le profil de l’utilisateur et faites défiler jusqu’en bas
4. Cliquez sur **Delete Auth0 Data** et confirmez

Si vous avez 2 comptes utilisateur dans Auth0 avec la même adresse de courriel, ce message d’erreur continuera de s’afficher. Nous vous recommandons de [lier les comptes utilisateur](/fr-CA/docs/manage-users/user-accounts/user-account-linking/link-user-accounts).

<div id="i-see-the-error-message-failed-cross-origin-authentication-or-no-verifier-returned-from-client-in-my-browsers-console-logs-when-trying-to-log-in">
  ## Je vois le message d’erreur "Failed cross origin authentication" ou "No verifier returned from client" dans la console de mon navigateur lorsque j’essaie de me connecter
</div>

Accédez à [Auth0 Dashboard > Applications > Applications](https://manage.auth0.com/#/applications), sélectionnez votre application WordPress pour en afficher les paramètres, puis vérifiez que les **Allowed Callback URLs** et les **Allowed Origins (CORS)** correspondent à votre site WordPress.

Si vous utilisez un navigateur basé sur Chromium, assurez-vous que les témoins tiers ne sont pas désactivés. Pour en savoir plus, consultez [Authentification inter-origine](/fr-CA/docs/authenticate/login/cross-origin-authentication).

<div id="i-need-to-rerun-the-setup-wizard-but-i-dont-see-that-menu-option-anymore">
  ## Je dois relancer l’assistant de configuration, mais je ne vois plus cette option de menu.
</div>

Cela signifie que l’extension est déjà configurée avec un Domaine, un <Tooltip tip="ID client : valeur d’identification attribuée à votre ressource enregistrée par Auth0." cta="Voir le glossaire" href="/fr-CA/docs/glossary?term=Client+ID">ID client</Tooltip> et un <Tooltip tip="ID client : valeur d’identification attribuée à votre ressource enregistrée par Auth0." cta="Voir le glossaire" href="/fr-CA/docs/glossary?term=Client+Secret">Secret client</Tooltip>. Exécuter l’assistant de configuration une deuxième fois peut donner des résultats imprévisibles. Si vous configurez WordPress pour la première fois et souhaitez recommencer avant toute connexion :

1. Allez dans **wp-admin** > **Auth0** > **Settings** > **Basic**.
2. Supprimez le Domaine et l’ID client. Faites défiler la page vers le bas et cliquez sur **Save Changes**.
3. Allez à [Auth0 Dashboard > Applications > Applications](https://manage.auth0.com/#/applications).
4. Repérez l’application créée par WordPress (son nom devrait correspondre au nom de votre site WordPress).
5. Sélectionnez l’application pour afficher ses paramètres. Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez **Delete Application**.
6. Allez à [Auth0 Dashboard > Authentication > Database](https://manage.auth0.com/#/connections/database).
7. Repérez la Connexion créée par WordPress (son nom devrait correspondre au nom de votre site WordPress, précédé de « DB- »).
8. Sélectionnez la Connexion pour afficher ses paramètres. Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez **I Want To Delete This Connection.** Veuillez noter que cette action supprimera la Connexion et tous les utilisateurs qui y ont été créés.
9. Retournez dans WordPress. Vous verrez maintenant l’option de l’assistant de configuration sous Auth0 dans le menu d’administration.

<div id="how-do-i-setup-passwordless-login">
  ## Comment configurer la connexion Passwordless ?
</div>

La connexion <Tooltip tip="Passwordless : forme d’authentification qui ne repose pas sur un mot de passe comme premier facteur." cta="Voir le glossaire" href="/fr-CA/docs/glossary?term=Passwordless">Passwordless</Tooltip> est possible sur n’importe quel site Web compatible avec Auth0, par courriel ou par SMS. Pour que cela fonctionne sur votre site WordPress :

1. Activez **Passwordless Login** dans la vue **Features** des paramètres du plugin, puis enregistrez.
2. Accédez à [Auth0 Dashboard > Authentification > Passwordless](https://manage.auth0.com/#/connections/passwordless).

* Pour utiliser le courriel, activez la connexion **Email** et modifiez les paramètres au besoin. Cela activera la connexion par code envoyé par courriel (les utilisateurs reçoivent un code par courriel, qu’ils saisissent ensuite dans le formulaire de connexion de votre site).
* Pour utiliser un « Magic Link » (le lien envoyé par courriel connectera automatiquement les utilisateurs), ajoutez `{passwordlessMethod: 'code'}` au champ « Extra Settings » dans l’onglet **Avancé** des paramètres du plugin.
* Pour utiliser la connexion par SMS, activez la connexion **SMS** et suivez les étapes pour configurer un compte développeur Twilio (cela peut nécessiter un compte Twilio payant selon l’utilisation).

Le formulaire de connexion Auth0 sélectionnera une méthode Passwordless selon la connexion activée ci-dessus. Si les deux connexions sont actives, le courriel sera utilisé par défaut. Dans ce cas, désactivez la connexion courriel pour afficher SMS ou ajoutez `sms` au champ **Connections** dans l’onglet **Avancé** des paramètres du plugin.

<div id="i-have-two-accounts-for-the-same-user-in-wordpress">
  ## J’ai deux comptes pour un même utilisateur dans WordPress
</div>

Dans certaines situations, il peut arriver qu’un utilisateur ait deux comptes. WordPress vous permet de fusionner des utilisateurs en supprimant l’un des comptes et en réattribuant le contenu de ce compte à un autre utilisateur. Allez dans wp-admin > Utilisateurs, sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer, puis, dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez un autre utilisateur auquel transférer le contenu.

<div id="my-configuration-is-wrong-and-i-cant-authenticate-using-auth0-is-there-another-way-to-access-the-plugin">
  ## Ma configuration est incorrecte et je ne peux pas m’authentifier avec Auth0. Y a-t-il une autre façon d’accéder au plugin?
</div>

Il est possible d’accéder au plugin à l’aide d’identifiants WordPress valides via la page de connexion WordPress habituelle, en ajoutant `?wle` à l’URL de connexion. Par exemple : `http://yourdomain.com/wp-login.php?wle`.

<div id="i-am-having-problems-when-a-user-logs-in-where-can-i-find-a-log-of-what-is-happening">
  ## J’ai des problèmes lorsqu’un utilisateur se connecte. Où puis-je trouver un journal de ce qui se passe?
</div>

Le plugin fournit un journal des erreurs où vous pouvez voir ce qui s’est passé. Accédez-y à partir du sous-élément **Error Log** du menu du plugin **Auth0**. Vous trouverez plus d’information dans [Auth0 Dashboard > Monitoring > Logs](https://manage.auth0.com/#/logs).

<div id="how-can-i-show-the-widget-or-shortcode-in-signup-mode-by-default">
  ## Comment puis-je afficher le widget ou le shortcode en mode d’inscription par défaut?
</div>

Vous pouvez utiliser le paramètre `Extra configuration` du widget (ou l’attribut `extra_conf` dans le shortcode) et ajouter ce JSON `{"mode":"signup" }`, ce qui forcera l’affichage du plugin dans ce mode.

<div id="when-using-a-plugin-to-force-the-login-the-user-is-not-logged-in">
  ## Lorsqu’un plugin est utilisé pour forcer la connexion, l’utilisateur n’est pas connecté
</div>

Ce problème est généralement causé par une page mise en cache après la connexion. Vérifiez auprès de votre hébergeur quelles stratégies peuvent l’atténuer, ou essayez d’ajouter un paramètre anti-cache à l’URL. Pour en savoir plus, [consultez ce gist sur GitHub](https://gist.github.com/joshcanhelp/e3eb693749f0fe66aad097c3bbb3b415).

<div id="the-user-is-not-logged-in-when-using-the-force-login-plugin">
  ### L’utilisateur n’est pas connecté lors de l’utilisation du plugin "Force Login"
</div>

Cela s’explique par le fait que l’URL de rappel n’a pas été ajoutée à l’AllowList. Essayez d’ajouter ce code au filtre `my_forcelogin_whitelist` :

```javascript lines theme={null}
function wp_auth0_forcelogin_whitelist( $whitelist ) {
  if ( ! empty( $_GET['auth0'] ) ) {
    $whitelist[] = site_url($_SERVER['REQUEST_URI']);
  }
  return $whitelist;
}
add_filter('v_forcelogin_whitelist', 'wp_auth0_forcelogin_whitelist', 10, 1);
```

<div id="how-can-i-redirect-the-users-to-a-specific-url-after-login">
  ## Comment puis-je rediriger les utilisateurs vers une URL précise après la connexion ?
</div>

Toutes les redirections sont vérifiées au moyen de `wp_safe_redirect()` avant d’être exécutées. Si vous essayez de rediriger vers un domaine autre que votre domaine principal, ajoutez ce domaine à la liste autorisée à l’aide du filtre `allowed_redirect_hosts` de WordPress. Pour en savoir plus, consultez [apply\_filters( 'allowed\_redirect\_hosts', string\[\] $hosts, string $host ) sur wordpress.org](https://developer.wordpress.org/reference/hooks/allowed_redirect_hosts/).

<div id="on-the-login-page">
  ### Sur la page de connexion
</div>

Cette extension s’appuie sur les fonctionnalités de WordPress pour fonctionner de façon transparente avec les paramètres par défaut. Pour ajouter une redirection, vous pouvez ajouter le paramètre de requête `redirect_to` à l’URL lorsque vous dirigez l’utilisateur vers la page de connexion. L’extension redirigera l’utilisateur vers cette URL après une connexion réussie.

Vous pouvez aussi utiliser le paramètre **URL de redirection de connexion** dans la page des paramètres de l’extension Auth0. Cette URL sera utilisée pour rediriger l’utilisateur lorsque le paramètre `redirect_to` n’est pas fourni.

<div id="using-the-widget">
  ### Utiliser le widget
</div>

Le widget redirige automatiquement l’utilisateur vers la page où il se trouvait avant l’authentification. Vous pouvez modifier ce comportement à l’aide du paramètre `Redirect after login:`.

<div id="using-the-shortcode">
  ### Utiliser le shortcode
</div>

Le shortcode redirige automatiquement vers la même page où se trouvait l’utilisateur avant l’authentification. Vous pouvez modifier ce comportement à l’aide de l’attribut `redirect_to`.

<div id="how-can-i-migrate-my-wordpress-users-to-auth0">
  ## Comment puis-je migrer mes utilisateurs WordPress vers Auth0?
</div>

La version actuelle du plugin ne permet pas de migrer automatiquement les utilisateurs vers Auth0, mais vous avez quelques options :

* Le plugin expose deux endpoints pour mettre votre connexion de base de données personnalisée en mode **importation vers Auth0**. Pour en savoir plus sur ces endpoints, consultez [Configure Automatic Migration from Your Database](/fr-CA/docs/manage-users/user-migration/configure-automatic-migration-from-your-database).
* Exportez vos données utilisateur dans un fichier JSON et téléversez-le pour une importation groupée dans Auth0. Au départ, vos utilisateurs devront réinitialiser leur mot de passe lorsqu’ils se connecteront avec Auth0, puisqu’Auth0 ne peut pas déchiffrer les mots de passe WordPress pendant la migration. Pour savoir comment générer le fichier JSON, consultez [Importation groupée d’utilisateurs](/fr-CA/docs/manage-users/user-migration/bulk-user-imports). Vous devrez ensuite téléverser le fichier à l’aide de la <Tooltip tip="Management API : un produit qui permet aux clients d’effectuer des tâches administratives." cta="Voir le glossaire" href="/fr-CA/docs/glossary?term=Management+API">Management API</Tooltip> d’Auth0 et de son [endpoint Import Users](https://auth0.com/docs/api/management/v2/jobs/post-users-imports).
* [Utilisez ce script](https://gist.github.com/glena/b31716e3c8fe48927be2) et l’endpoint XML-RPC de WordPress pour configurer le flux de migration à l’aide d’une connexion de base de données personnalisée. Pour en savoir plus sur la configuration du flux de migration, consultez [Configure Automatic Migration from Your Database](/fr-CA/docs/manage-users/user-migration/configure-automatic-migration-from-your-database). Pour en savoir plus sur l’endpoint XML-RPC de WordPress, consultez [XML-RPC Support on wordpress.org](https://codex.wordpress.org/XML-RPC_Support).

<div id="the-form_title-setting-is-ignored-when-i-set-up-the-dict-setting">
  ## Le paramètre form\_title est ignoré lorsque je configure le paramètre dict
</div>

En interne, le plugin utilise le paramètre dict pour modifier le titre du widget Auth0. Lorsque vous configurez le champ dict, il a priorité sur form\_title.

Pour modifier form\_title dans ce cas, vous devez ajouter l’attribut suivant au JSON dict :

```json lines theme={null}
{
    "signin": {
        "title": "The desired form title"
    }
}
```

<div id="how-can-i-modify-the-embedded-auth0-login-form">
  ## Comment puis-je modifier le formulaire de connexion Auth0 intégré ?
</div>

De nombreuses options de l’onglet **Apparence** de la page des paramètres de l’extension peuvent modifier l’apparence du formulaire de connexion intégré à votre site (page `wp-login/php`, codes courts ou widgets). Pour en savoir plus sur ces options, consultez [Configurer Login by Auth0](/fr-CA/docs/customize/integrations/cms/wordpress-plugin/configure-login-by-auth0). Cela n’aura aucun effet sur le formulaire de connexion de la page <Tooltip tip="Universal Login : votre application redirige vers Universal Login, hébergé sur le serveur d’autorisation d’Auth0, pour vérifier l’identité d’un utilisateur." cta="Voir le glossaire" href="/fr-CA/docs/glossary?term=Universal+Login">Universal Login</Tooltip> hébergée par Auth0.

Il existe également un champ appelé « Extra Settings » dans l’onglet **Avancé** qui accepte un objet JSON valide contenant tous les paramètres que vous souhaitez configurer. Cela remplacera toutes les modifications apportées dans l’onglet **Apparence**. Pour voir toutes les options de configuration possibles, consultez [Options de configuration de Lock](/fr-CA/docs/libraries/lock/lock-configuration).

Les feuilles de style externes et les fichiers JavaScript doivent être chargés dans votre thème à l’aide du hook `wp_enqueue_scripts` pour les codes courts/widgets et du hook `login_enqueue_scripts` pour `wp-login.php`. Pour en savoir plus, consultez [`do_action( 'wp_enqueue_scripts' )` sur wordpress.org](https://developer.wordpress.org/reference/hooks/wp_enqueue_scripts/) et [`do_action( 'login_enqueue_scripts' )` sur wordpress.org](https://developer.wordpress.org/reference/hooks/login_enqueue_scripts/).

<div id="the-session-expires-too-soon">
  ## La session expire trop tôt
</div>

L’extension Auth0 ne gère pas les sessions ; elle utilise les paramètres de WordPress. Par défaut, les sessions des utilisateurs restent actives pendant deux jours. Vous pouvez activer le paramètre `Remember users session` dans l’onglet **Avancé** des paramètres de l’extension pour permettre aux sessions de rester actives jusqu’à 14 heures.

<div id="how-do-i-implement-a-refresh-token">
  ## Comment implémenter un Jeton d’actualisation ?
</div>

Nous avons ajouté des paramètres supplémentaires aux méthodes de connexion utilisées par le plugin afin de prendre en charge les <Tooltip tip="Jeton d’actualisation : jeton utilisé pour obtenir un nouveau Jeton d’accès sans obliger les utilisateurs à se reconnecter." cta="Voir le glossaire" href="/fr-CA/docs/glossary?term=Refresh+Tokens">Jetons d’actualisation</Tooltip>. Utilisez le filtre `auth0_auth_scope` avec l’action `auth0_user_login` pour ce faire.

<div id="profile-data-saved-in-wordpress-is-not-being-synced-to-the-auth0-user-account">
  ## Les données de profil enregistrées dans WordPress ne sont pas synchronisées avec le compte Auth0 de l’utilisateur.
</div>

Il s’agit d’une limitation actuelle de l’extension, mais nous prévoyons y remédier dans une prochaine version. La seule exception concerne le mot de passe de l’utilisateur. Si le mot de passe est modifié dans WordPress et qu’il respecte la stratégie de sécurité définie pour la connexion de base de données utilisée, il sera également mis à jour pour l’utilisateur Auth0. Nous ajouterons un message d’erreur dans une prochaine version afin d’interrompre le processus si le mot de passe n’est pas suffisamment fort.

<div id="how-do-i-migrate-from-social-login-with-auth0-to-login-by-auth0">
  ## Comment migrer de « Social Login with Auth0 » vers « Login by Auth0 » ?
</div>

Historiquement, Auth0 a maintenu deux extensions WordPress :

* [Login by Auth0](https://wordpress.org/plugins/auth0/)
* [Social Login with Auth0](https://wordpress.org/plugins/social-login-with-auth0/)

Ces deux extensions sont essentiellement identiques, mais **Social Login with Auth** ne recevra plus aucune mise à jour après la version 3.7.0 (publiée le 13 août 2018). La migration de **Social Login with Auth** vers **Login by Auth0** est simple et n’entraînera aucune perte de données dans Auth0 ou WordPress.

Le passage de **Social Login with Auth** à **Login by Auth0** mettra à jour le numéro de version affiché. Assurez-vous donc de tester ce changement d’abord sur un serveur de préproduction ou de développement (comme vous le feriez lors de la mise à jour de l’extension dans wp-admin). De plus, les ouvertures de session pourraient ne pas fonctionner pendant le processus de migration ; veillez donc à utiliser une extension de mode maintenance ou à effectuer la migration en dehors des heures de pointe.

La façon la plus simple de migrer consiste à utiliser le (S)FTP :

1. Connectez-vous au site WordPress en tant qu’administrateur.
2. [Téléchargez Login by Auth0](https://downloads.wordpress.org/plugin/auth0.zip) et décompressez-le localement.
3. Désactivez l’extension **Social Login with Auth0** à partir de l’écran WordPress admin > Plugins.
4. Connectez-vous au serveur cible et accédez à `wp-content/plugins`.
5. Déplacez le dossier `social-login-with-auth0` hors du dossier des extensions afin d’en sauvegarder le contenu.
6. Téléversez le nouveau dossier d’extension `auth0` dans le répertoire des extensions.
7. Activez la nouvelle extension « Login by Auth0 » à partir de l’écran WordPress **Admin** > **Plugins**.

Si vous ne pouvez pas accéder au site par FTP, vous pouvez aussi effectuer le processus directement depuis l’interface d’administration de WordPress :

1. Connectez-vous au site WordPress en tant qu’administrateur.
2. Allez à **Auth0** > **Import-Export Settings**.
3. Cliquez sur **Export Settings**, puis sur **Export**.
4. Désactivez l’extension **Social Login with Auth0** à partir de l’écran WordPress **Admin** > **Plugins**.
5. Supprimez l’extension **Social Login with Auth0** et confirmez.
6. Allez à **Plugins** > **Add New** et recherchez « Auth0 ».
7. Pour l’extension **Login by Auth0** (assurez-vous de vérifier le nom), cliquez sur **Install Now**.
8. Une fois l’opération terminée, cliquez sur **Activate**.
9. Vérifiez **Auth0** > **Settings** et assurez-vous que les paramètres précédents sont toujours présents. Sinon :

   1. Allez à **Auth0** > **Import-Export Settings**.
   2. Collez le JSON des paramètres exporté précédemment et cliquez sur **Import**.
10. Supprimez complètement le fichier JSON d’exportation des paramètres (il contient des renseignements sensibles).

Tout devrait maintenant fonctionner comme prévu avec la nouvelle extension, et les mises à jour reprendront normalement.

<div id="learn-more">
  ## En savoir plus
</div>

* [Intégrer WordPress](/fr-CA/docs/customize/integrations/cms/wordpress-plugin/integrate-with-wordpress)
* [Installer Login by Auth0](/fr-CA/docs/customize/integrations/cms/wordpress-plugin/install-login-by-auth0)
* [Configurer Login by Auth0](/fr-CA/docs/customize/integrations/cms/wordpress-plugin/configure-login-by-auth0)
* [Étendre le plugin WordPress Login by Auth0](/fr-CA/docs/customize/integrations/cms/wordpress-plugin/extend-login-by-auth0)
