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# Comment bloquer et débloquer des utilisateurs en tant qu’administrateur du locataire

> Contrôlez la capacité d’un utilisateur à se connecter à votre application en ajoutant ou en supprimant des blocages d’administrateur du locataire.

Les administrateurs du locataire peuvent bloquer des utilisateurs pour les empêcher d’accéder aux applications (et les débloquer pour leur redonner l’accès).

Si un utilisateur bloqué essaie de se connecter à une application, il est redirigé vers l’URL de callback avec les paramètres d’erreur suivants :

```
error=unauthorized&error_description=user%20is%20blocked
```

Cet événement est également consigné dans vos [logs du locataire](/fr-CA/docs/deploy-monitor/logs/log-event-type-codes) sous la forme d’un événement **Failed Login** (`f`) avec la description `user is blocked`.

<div id="add-tenant-administrator-blocks">
  ## Ajouter des blocages d’administrateur du locataire
</div>

Pour ajouter un blocage d’administrateur du locataire à l’aide de l’Auth0 Dashboard :

1. Accédez à [Auth0 Dashboard > Gestion des utilisateurs > Utilisateurs](https://manage.auth0.com/#/users).
2. Sélectionnez le nom de l’utilisateur que vous souhaitez bloquer.
3. Dans l’onglet **Détails**, à côté de **Bloquer l’utilisateur**, sélectionnez **Bloquer**.

Cette option est également accessible dans le menu **...** à droite du nom de l’utilisateur.

Pour ajouter un blocage d’administrateur du locataire à l’aide de la Management API, utilisez le [point de terminaison Update a User](/fr-CA/docs/api/management/v2/users/patch-users-by-id) (`PATCH /users/{id}`) pour définir l’[attribut `blocked`](/fr-CA/docs/api/management/v2/users/patch-users-by-id#body-blocked) de l’utilisateur sur `true`.

<div id="remove-tenant-administrator-blocks">
  ## Supprimer les blocages d’administrateur du locataire
</div>

Lorsqu’un administrateur du locataire bloque un utilisateur, le blocage n’expire pas automatiquement. Un administrateur du locataire doit débloquer l’utilisateur pour rétablir son accès aux applications.

<Callout icon="file-lines" color="#0EA5E9" iconType="regular">
  Les blocages liés à la [protection contre les attaques par force brute](/fr-CA/docs/secure/attack-protection/brute-force-protection) sont gérés séparément des blocages d’administrateur du locataire. Pour en savoir plus, consultez [la procédure de suppression des blocages liés à la protection contre les attaques par force brute](/fr-CA/docs/secure/attack-protection/brute-force-protection#removing-brute-force-protection-blocks).
</Callout>

Pour supprimer un blocage d’administrateur du locataire à l’aide de l’Auth0 Dashboard :

1. Accédez à [Auth0 Dashboard > Gestion des utilisateurs > Utilisateurs](https://manage.auth0.com/#/users).
2. Sélectionnez le nom de l’utilisateur visé par ce blocage.
3. Dans l’onglet **détail**, à côté de **bloquer l’utilisateur**, sélectionnez **Unblock**.

Cette option est aussi accessible dans le menu **...** à droite du nom de l’utilisateur.

Pour supprimer un blocage d’administrateur du locataire à l’aide de la Management API, utilisez le point de terminaison [Update a User](/fr-CA/docs/api/management/v2/users/patch-users-by-id) (`PATCH /users/{id}`) pour définir l’[attribut `blocked`](/fr-CA/docs/api/management/v2/users/patch-users-by-id#body-blocked) de l’utilisateur à `false`.

Si vous utilisez la Management API pour réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur, cela supprime aussi les blocages d’administrateur du locataire.

<div id="learn-more">
  ## Pour en savoir plus
</div>

* [Gérer l’accès des utilisateurs aux applications](/fr-CA/docs/manage-users/user-accounts/manage-user-access-to-applications)