Modèles de courriel

Activez et personnalisez les courriels envoyés par les workflows Auth0 à l’aide de modèles de courriel.

Chaque courriel envoyé dans le cadre des workflows Auth0 est associé à un modèle de courriel qui détermine l’adresse de l’expéditeur, l’objet, le corps du message, et plus encore.

Après avoir configuré un fournisseur de courriel SMTP externe, vous pouvez modifier les modèles de courriel pour personnaliser vos courriels.

Les champs de contenu des modèles de courriel prennent en charge Liquid, un langage de modèles open source qui étend les fonctionnalités du HTML. Liquid vous permet de :

• Insérer dynamiquement des données dans des variables, par exemple en remplaçant {{ user.name }} par le nom de l’utilisateur
• Implémenter de la logique, comme des instructions if/else
• Modifier des données à l’aide de filtres pour manipuler des chaînes de caractères et des tableaux, utiliser des opérateurs mathématiques, et plus encore

Vous pouvez activer, désactiver et personnaliser les modèles de courriel sur la page des modèles de courriel du Dashboard.

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Vue d’ensemble

À lire…	Pour en savoir plus…
Personnaliser les modèles de courriel	Comment personnaliser les modèles de courriel
Syntaxe Liquid prise en charge	En savoir plus sur la syntaxe Liquid (balises, filtres et variables) prise en charge dans les modèles de courriel

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Modèles de courriel disponibles

Voici un résumé des modèles de courriel disponibles :

Nom du modèle de courriel	Envoyé quand…	Contient…
Courriel de compte bloqué	L’accès à un compte à partir d’une adresse IP précise est bloqué par la protection contre les attaques par force brute.	Un lien pour réactiver l’origine de la requête.
Courriel avec code de changement de mot de passe	Un utilisateur demande un changement de mot de passe	Un lien vers la page de réinitialisation du mot de passe et un code à utiliser sur cette page.
Courriel avec lien de changement de mot de passe	Un utilisateur demande un changement de mot de passe	Un lien vers la page de réinitialisation du mot de passe.
Courriel d’inscription à la MFA	Un administrateur envoie une invitation d’inscription à la MFA Auth0 Guardian.	Un lien qui affiche le processus d’inscription à la MFA.
Courriel avec code de vérification MFA	Un utilisateur qui utilise un vérificateur MFA par courriel a besoin d’un code de vérification MFA	Un code de vérification MFA
Courriel d’alerte de compromission de mot de passe	Auth0 détecte que l’utilisateur tente d’accéder à l’application avec un mot de passe qui a été divulgué par un tiers	Du contenu informatif
courriel Passwordless OTP	Un utilisateur se connecte avec l’authentification par courriel Passwordless
Courriel d’invitation utilisateur	Un utilisateur est invité à une organisation ou à une application	Un lien pour rejoindre l’organisation
Courriel avec code de vérification	Vous avez activé la vérification par code et un utilisateur s’inscrit ou se connecte pour la première fois, ou vous avez activé la politique Adaptive MFA et il y a une transaction peu fiable pour laquelle il faut vérifier que le compte appartient bien à l’utilisateur	Un code que l’utilisateur doit saisir pendant l’authentification
Courriel avec lien de vérification	Un utilisateur s’inscrit ou se connecte pour la première fois	Un lien pour vérifier l’adresse courriel de l’utilisateur
Courriel de bienvenue	L’utilisateur vérifie son adresse courriel (si ce modèle est activé), ou lorsqu’il s’inscrit ou se connecte pour la première fois (s’il est désactivé)	Du contenu informatif

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Limites des modèles de courriel

• La personnalisation des modèles de courriel n’est pas offerte lorsque vous utilisez le fournisseur de courriel intégré. Pour utiliser les modèles de courriel, configurez un fournisseur de courriel SMTP externe.

• Chaque type de courriel a un seul modèle. Vous pouvez utiliser Liquid pour implémenter des conditions et d’autres règles logiques pour des cas d’utilisation comme les courriels multilingues.

• Les modèles de courriel ne prennent pas en charge les courriels en texte brut. Tous les courriels doivent être en HTML.

• Dans le modèle de courriel d’inscription MFA, la variable connection.name n’est pas disponible.

• Dans le modèle de courriel Passwordless OTP, seule la propriété email de l’objet user est disponible.

• Contrairement aux autres modèles de courriel, le modèle de courriel Passwordless OTP se configure dans les paramètres de courriel des connexions Passwordless plutôt que sur la page Modèle de courriel.

• Pour des raisons de sécurité, le champ From Address dans les modèles de courriel ne peut pas contenir @auth0.com. Si vous entrez une adresse courriel @auth0.com dans les adresses d’expédition, votre tenant n’enverra que les courriels par défaut et ignorera toute personnalisation. Les utilisateurs de Private Cloud peuvent configurer une liste de refus de domaines semblable.