Cómo bloquear y desbloquear usuarios como administrador del inquilino

Controle la capacidad de un usuario para iniciar sesión en su aplicación agregando o eliminando bloqueos del administrador del inquilino.

Los administradores del inquilino pueden bloquear usuarios para impedir que accedan a las aplicaciones (y desbloquearlos para volver a permitirles el acceso).

Si un usuario bloqueado intenta iniciar sesión en una aplicación, se le redirige fuera de la aplicación con el mensaje de error “user is blocked” en la URL.

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Agregar bloqueos del administrador del inquilino

Para agregar un bloqueo del administrador del inquilino desde el Auth0 Dashboard:

1. Vaya a Dashboard > User Management > Users.
2. Seleccione el nombre del usuario que desea bloquear.
3. En la pestaña Details, junto a Block user, seleccione Block.

Esta opción también está disponible en el menú … a la derecha del nombre del usuario.

Para agregar un bloqueo del administrador del inquilino mediante la Management API, use el endpoint Update a User (PATCH /users/{id}) para establecer el atributo blocked del usuario en true.

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Eliminar bloqueos del administrador del inquilino

Cuando un administrador del inquilino bloquea a un usuario, el bloqueo no caduca automáticamente. Un administrador del inquilino debe desbloquear al usuario para restaurar su acceso a las aplicaciones.

Los bloqueos de protección contra fuerza bruta se gestionan por separado de los bloqueos del administrador del inquilino. Obtenga más información sobre cómo eliminar bloqueos de protección contra fuerza bruta.

Para eliminar un bloqueo del administrador del inquilino mediante el Auth0 Dashboard:

1. Vaya a Dashboard > User Management > Users.
2. Seleccione el nombre del usuario que tiene el bloqueo del administrador del inquilino.
3. En la pestaña Details, junto a Block user, seleccione Unblock.

Esta opción también está disponible en el menú … a la derecha del nombre del usuario.

Para eliminar un bloqueo del administrador del inquilino mediante la Management API, use el endpoint Update a User (PATCH /users/{id}) para establecer el atributo blocked del usuario en false.

Si usa la Management API para restablecer la contraseña de un usuario, también se eliminan los bloqueos del administrador del inquilino.

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Más información

• Administrar el acceso de los usuarios a las aplicaciones