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Vous pouvez supprimer votre tenant Auth0 ou le réinitialiser à la configuration par défaut dans l’. Vous pouvez supprimer les données de votre compte Auth0 avec l’aide d’Auth0 Support.

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Supprimer le tenant

La suppression d’un tenant est une opération destructive irréversible qui ne peut pas être annulée. Les tenants supprimés ne peuvent pas être restaurés, le nom du tenant ne peut pas être réutilisé lors de la création d’un nouveau tenant, et les métriques associées au tenant sont perdues.
Avant de supprimer un tenant, envisagez les options suivantes :

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Supprimer le domaine personnalisé

Si vous avez configuré un pour un tenant que vous souhaitez supprimer, vous devez d’abord supprimer le domaine personnalisé. Sinon, vous ne pourrez pas configurer ce domaine personnalisé pour un autre tenant.

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Déterminer la procédure de suppression

La procédure de suppression d’un tenant dépend du plan d’abonnement auquel il est associé et du type de tenant dont il s’agit (principal ou enfant). Vous pourrez peut-être supprimer le tenant dans l’Auth0 Dashboard, ou vous devrez peut-être contacter Auth0 Support ou Community.

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Rétrograder le tenant

Avant de pouvoir supprimer un tenant dans le Dashboard, vous devez d’abord le rétrograder au forfait Free. Pour en savoir plus, consultez Rétrograder ou annuler des abonnements Auth0.

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Supprimer un tenant dans le Dashboard

Vous pouvez supprimer un tenant dans le Dashboard si vous avez le niveau d’accès approprié.
  1. Accédez à Dashboard > Settings, puis passez à la vue Advanced.
  2. Repérez Danger Zone au bas de la page, puis sélectionnez Delete.
  3. Passez en revue le message de confirmation et confirmez que vous voulez supprimer définitivement votre tenant.
  4. Sélectionnez Yes, Delete Tenant.

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Contacter Auth0 Support ou Community

Si votre tenant est associé à un forfait Trial, Essential, Professional ou Enterprise et que vous ne pouvez pas le supprimer dans Auth0 Dashboard, ouvrez un ticket auprès d’Auth0 Support pour obtenir de l’aide. Si votre tenant est associé à un forfait Free et que vous ne pouvez pas le supprimer dans Auth0 Dashboard, publiez dans Auth0 Community et demandez de l’aide.

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Réinitialiser la configuration du tenant

Vous pouvez réinitialiser votre tenant pour rétablir sa configuration par défaut avec le Auth0 Deploy CLI. Le Deploy CLI est un outil qui vous aide à gérer la configuration de votre tenant Auth0. Il s’intègre à vos workflows de développement en tant que CLI autonome ou module Node.js. Pour en savoir plus sur l’outil Deploy CLI et sur la façon de commencer, consultez Deploy CLI Tool.

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Supprimer les données de votre compte Auth0

Si vous souhaitez supprimer les données de votre compte Auth0 (y compris votre adresse courriel, vos renseignements de facturation, etc.), suivez les étapes pour supprimer votre tenant, puis publiez un message dans Auth0 Community pour demander de l’aide. Pour en savoir plus sur les responsabilités d’Auth0 à titre de responsable du traitement des données, consultez la politique de confidentialité d’Okta.

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Pour en savoir plus