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Un código de recuperación es un código único generado por Auth0 que permite a un usuario recuperar el acceso a su cuenta. Por lo tanto, si un usuario no puede acceder al dispositivo o a la cuenta utilizados para la inscripción en (MFA), puede usar un código de recuperación para autenticarse.

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Cómo funciona

Al usar con códigos de recuperación habilitados:
  1. Un usuario inicia la inscripción en MFA.
  2. Auth0 genera un código de recuperación.
  3. Durante la inscripción en MFA, se le muestra al usuario la pantalla del código de recuperación.
  4. El usuario guarda el código de recuperación y completa el proceso de inscripción.
  5. Ahora el usuario puede completar MFA con el código de recuperación que guardó si pierde acceso al dispositivo o a la cuenta que inscribió en MFA.
Ejemplo de pantalla de código de recuperación durante la inscripción en la autenticación multifactor
Al usar Universal Login con los códigos de recuperación deshabilitados:
  • Los usuarios no verán la pantalla del código de recuperación durante la inscripción en MFA.
  • Los usuarios no pueden autenticarse con un código de recuperación.

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Habilitar códigos de recuperación

Los códigos de recuperación están desactivados de forma predeterminada. Puede habilitarlos en Dashboard > Security > Multifactor Auth.

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Más información