Plantillas de correo electrónico

Habilite y personalice los correos electrónicos enviados por los flujos de trabajo de Auth0 mediante plantillas de correo electrónico.

Cada correo electrónico enviado como parte de los flujos de trabajo de Auth0 tiene una plantilla de correo electrónico asociada que determina la dirección del remitente, el asunto, el cuerpo del mensaje y mucho más.

Después de configurar un proveedor de correo electrónico SMTP externo, puede modificar las plantillas de correo electrónico para personalizar sus correos.

Los campos de contenido de las plantillas de correo electrónico admiten Liquid, un lenguaje de plantillas de código abierto que amplía la funcionalidad de HTML. Liquid le permite:

• Completar variables dinámicamente con datos, como reemplazar {{ user.name }} por el nombre del usuario
• Implementar lógica, como sentencias if/else
• Modificar datos con filtros para manipular cadenas y arrays, operadores matemáticos y mucho más

Puede habilitar, deshabilitar y personalizar las plantillas de correo electrónico en la página Plantillas de correo electrónico del Dashboard.

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Descripción general

Lea…	Para saber…
Personalizar plantillas de correo electrónico	Cómo personalizar las plantillas de correo electrónico
Sintaxis de Liquid compatible	Información sobre la sintaxis de Liquid (etiquetas, filtros y variables) compatible con las plantillas de correo electrónico

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Plantillas de correo electrónico disponibles

A continuación, se ofrece un resumen de las plantillas de correo electrónico disponibles:

Nombre de la plantilla de correo electrónico	Se envía cuando…	Contiene…
Correo electrónico de cuenta bloqueada	El acceso a una cuenta desde una dirección IP específica queda bloqueado por la protección contra fuerza bruta.	Un enlace para volver a habilitar el origen de la solicitud.
Correo electrónico con código para cambiar la contraseña	Un usuario solicita un cambio de contraseña	Un enlace a la página de restablecimiento de contraseña y un código para usar en esa página.
Correo electrónico con enlace para cambiar la contraseña	Un usuario solicita un cambio de contraseña	Un enlace a la página de restablecimiento de contraseña.
Correo electrónico de inscripción en MFA	Un administrador envía una invitación de inscripción en MFA de Auth0 Guardian.	Un enlace que muestra la experiencia de inscripción en MFA.
Correo electrónico con código de verificación de MFA	Un usuario que utiliza un verificador por correo electrónico de MFA necesita un código de verificación de MFA	Un código de verificación de MFA
Correo electrónico de alerta por filtración de contraseña	Auth0 detecta que el usuario intenta acceder a la aplicación con una contraseña que un tercero ha filtrado	Contenido informativo
Correo electrónico OTP sin contraseña	Un usuario inicia sesión con autenticación por correo electrónico sin contraseña
Correo electrónico de invitación de usuario	Se invita a un usuario a una organización o aplicación	Un enlace para unirse a la organización
Correo electrónico con código de verificación	Ha habilitado la verificación basada en código y un usuario se registra o inicia sesión por primera vez, o ha habilitado la política de MFA adaptativa y hay una transacción de baja confianza para la que se debe verificar la titularidad de la cuenta	Un código que el usuario debe introducir durante la autenticación
Correo electrónico con enlace de verificación	Un usuario se registra o inicia sesión por primera vez	Un enlace para verificar el correo electrónico del usuario
Correo electrónico de bienvenida	El usuario verifica su dirección de correo electrónico (si esta plantilla está habilitada), o cuando el usuario se registra o inicia sesión por primera vez (si está deshabilitada)	Contenido informativo

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Límites de las plantillas de correo electrónico

• La personalización de plantillas de correo electrónico no está disponible cuando se utiliza el proveedor de correo electrónico integrado. Para usar plantillas de correo electrónico, configure un proveedor externo de correo electrónico SMTP.

• Cada tipo de correo electrónico tiene una única plantilla. Puede usar Liquid para implementar condicionales y otra lógica para casos de uso como correos electrónicos multilingües.

• Las plantillas de correo electrónico no admiten correos electrónicos de texto sin formato. Todos los correos electrónicos deben estar en HTML.

• En la plantilla de correo electrónico de inscripción en MFA, la variable connection.name no está disponible.

• En la plantilla de correo electrónico de OTP sin contraseña, solo está disponible la propiedad email del objeto user.

• A diferencia de otras plantillas de correo electrónico, la plantilla de correo electrónico de OTP sin contraseña se configura en la página de configuración de correo electrónico de las conexiones sin contraseña, en lugar de en la página Plantillas de correo electrónico.

• Por motivos de seguridad, el campo From Address de las plantillas de correo electrónico no puede contener @auth0.com. Si introduce una dirección de correo electrónico @auth0.com en From Addresses, su inquilino enviará solo correos electrónicos predeterminados e ignorará cualquier personalización. Los usuarios de Private Cloud pueden configurar una DenyList de dominios similar.