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Les administrateurs du locataire peuvent bloquer des utilisateurs pour les empêcher d’accéder aux applications (et les débloquer pour leur redonner l’accès). Si un utilisateur bloqué essaie de se connecter à une application, il est redirigé hors de l’application et l’URL contient le message d’erreur “user is blocked”.

Ajouter des blocages d’administrateur du locataire

Pour ajouter un blocage d’administrateur du locataire à l’aide de l’Auth0 Dashboard :
  1. Accédez à Auth0 Dashboard > Gestion des utilisateurs > Utilisateurs.
  2. Sélectionnez le nom de l’utilisateur que vous souhaitez bloquer.
  3. Dans l’onglet Détails, à côté de Bloquer l’utilisateur, sélectionnez Bloquer.
Cette option est également accessible dans le menu à droite du nom de l’utilisateur. Pour ajouter un blocage d’administrateur du locataire à l’aide de la Management API, utilisez le point de terminaison Update a User (PATCH /users/{id}) pour définir l’attribut blocked de l’utilisateur sur true.

Supprimer les blocages d’administrateur du locataire

Lorsqu’un administrateur du locataire bloque un utilisateur, le blocage n’expire pas automatiquement. Un administrateur du locataire doit débloquer l’utilisateur pour rétablir son accès aux applications.
Les blocages liés à la protection contre les attaques par force brute sont gérés séparément des blocages d’administrateur du locataire. Pour en savoir plus, consultez la procédure de suppression des blocages liés à la protection contre les attaques par force brute.
Pour supprimer un blocage d’administrateur du locataire à l’aide de l’Auth0 Dashboard :
  1. Accédez à Auth0 Dashboard > Gestion des utilisateurs > Utilisateurs.
  2. Sélectionnez le nom de l’utilisateur visé par ce blocage.
  3. Dans l’onglet détail, à côté de bloquer l’utilisateur, sélectionnez Unblock.
Cette option est aussi accessible dans le menu à droite du nom de l’utilisateur. Pour supprimer un blocage d’administrateur du locataire à l’aide de la Management API, utilisez le point de terminaison Update a User (PATCH /users/{id}) pour définir l’attribut blocked de l’utilisateur à false. Si vous utilisez la Management API pour réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur, cela supprime aussi les blocages d’administrateur du locataire.

Pour en savoir plus