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リカバリーコードは、Auth0 が生成する一意の code で、ユーザーがアカウントへのアクセスを回復するために使用できます。そのため、ユーザーが (MFA) の登録に使用したデバイスまたはアカウントにアクセスできない場合でも、リカバリーコードを使用して認証できます。

仕組み

を使用し、リカバリーコードが有効になっている場合:
  1. ユーザーが MFA 登録を開始します。
  2. Auth0 がリカバリーコードを生成します。
  3. MFA 登録中に、ユーザーにリカバリーコードのプロンプトが表示されます。
  4. ユーザーはリカバリーコードを保存し、登録プロセスを完了します。
  5. MFA 用に登録したデバイスまたはアカウントにアクセスできなくなった場合でも、保存しておいたリカバリーコードを使って MFA を完了できます。
多要素認証の登録中に表示されるリカバリーコードのプロンプトの例
Universal Login を使用し、リカバリーコードが無効になっている場合:
  • ユーザーには、MFA 登録中にリカバリーコードのプロンプトは表示されません。
  • ユーザーはリカバリーコードを使用して認証できません。

リカバリーコードを有効にする

リカバリーコードはデフォルトでは無効になっています。Dashboard > Security > Multifactor Auth に移動して、有効にできます。

詳細情報