メインコンテンツへスキップ

カスタマーサポート

Auth0 の各種サポートレベルについて説明します。

アカウントとプランの管理

Auth0 のサブスクリプションプランをアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルする方法や、請求情報やアカウントのパスワードの更新、データのエクスポートなどについて説明します。

運用ポリシー

請求、データのエクスポートや転送、負荷テストやペネトレーションテスト、レート制限、テナントの復元、Dashboard 認証など、Auth0 が定める運用ポリシーについて説明します。

製品ライフサイクル

製品のリリース段階、非推奨化、サポート終了、移行プロセス、実施中の移行など、Auth0 の製品ライフサイクルについて説明します。