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Si no puedes consultar una guía de estilo completa, revisa estos consejos para mejorar notablemente tu contenido.

Usa la voz activa

Evita la voz pasiva (verbo to be + participio pasado). Para que el texto sea más dinámico, claro y, a menudo, más breve, procura usar un sujeto explícito y la voz activa siempre que sea posible. Cuando enlace a otros recursos, asegúrese de que el enlace describa la acción o tarea del documento al que apunta. Un texto de enlace genérico dificulta leer el contenido de un vistazo, porque obliga a los lectores a revisar todo el texto que rodea al enlace para identificar qué deben seleccionar.

Redacte instrucciones independientes del dispositivo

Recuerde que las interfaces de usuario se muestran de manera diferente en distintos dispositivos. Además, recuerde que los usuarios pueden estar usando dispositivos de asistencia para ver su contenido.

Usa correctamente los verbos y los sustantivos/adjetivos

Ten cuidado con las palabras que pueden usarse como verbos y también como sustantivos o adjetivos. Las formas verbales suelen requerir un espacio entre palabras, mientras que los sustantivos y los adjetivos pueden escribirse como una sola palabra.

Usa mayúsculas solo en la primera palabra de los encabezados

Escribe con mayúscula solo la primera palabra y cualquier nombre propio o nombre de producto de Auth0.

Usa tiempos simples en los encabezados

Evita los rodeos innecesarios usando tiempos simples en los encabezados.

Redacta los pasos de forma concisa

Al escribir el texto introductorio de los pasos, sé directo y conciso. Recuerda que los usuarios ya saben qué deben hacer con una lista numerada de pasos.

Establezca las expectativas de los usuarios en los pasos

Indique a los usuarios cuál será el resultado de su acción antes de describir la acción que deben realizar.

Enumere las acciones dentro de los pasos en orden

Dentro de cada paso, indique al usuario qué debe hacer en el orden en que debe hacerlo.

Usa las notas y las advertencias adecuadamente

Las notas y las advertencias tienen funciones diferentes. Las notas deben incluir información general que sea útil conocer, mientras que las advertencias contienen información cuyo incumplimiento puede provocar errores. Si corresponde presentar información como advertencia, debes incluirla exactamente donde el usuario deba realizar la acción relacionada. Los usuarios no deberían tener que andar buscando las advertencias.

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