Auth0 fournit du soutien conformément aux conditions d’utilisation ainsi qu’aux plans tarifaires et de soutien. Voici les types de soutien offerts par Auth0 :
Portée du soutien d’Auth0
Le soutien officiel fourni par Auth0 se limite aux langages, plateformes, versions et technologies expressément indiqués. Tout ce qui n’est pas indiqué, ou qui est indiqué comme étant pris en charge par la communauté, n’est pas admissible au soutien d’Auth0. Si vous avez des questions au sujet d’éléments non pris en charge, vous pouvez publier votre question sur le forum public d’Auth0.
Pour les éléments pris en charge par la communauté, demandez de l’aide aux développeurs responsables de ces éléments, par exemple en soumettant des issues dans les dépôts GitHub des bibliothèques ou SDKs concernés.
Le soutien d’Auth0 se limite à la version la plus récente des technologies indiquées (sauf indication contraire). Si vous utilisez une version plus ancienne, vous devrez la mettre à niveau avant de demander du soutien.
Navigateurs pris en charge
Sauf indication contraire, tous les navigateurs listés sont dans leur version la plus récente.
Navigateurs de bureau pour Auth0 Dashboard
Auth0 ne prend pas en charge l’utilisation du Dashboard dans les navigateurs mobiles.
Navigateurs de bureau pour l’authentification
Navigateurs mobiles pour l’authentification
Systèmes d’exploitation pris en charge
Tous les systèmes d’exploitation répertoriés correspondent aux versions les plus récentes, sauf indication contraire. Si vous utilisez une version antérieure, veuillez la mettre à niveau avant de communiquer avec le soutien.
Systèmes d’exploitation pour Auth0 Dashboard
Systèmes d’exploitation compatibles avec l’authentification
Bibliothèques et SDK d’Auth0 pris en charge
Plugins pour systèmes de gestion de contenu
Applications natives et mobiles
Applications Web traditionnelles
Les demandes de fonctionnalités doivent être soumises dans le dépôt GitHub de chaque extension. Veuillez noter qu’Auth0 ne s’engage pas à donner suite à ces demandes.