アカウントのパスワードをリセットする

Auth0 アカウントのパスワードをリセットする方法を説明します。

パスワードを変更する必要がある場合や、Auth0 アカウントのパスワードを忘れた場合は、多くの場合、Auth0 Dashboard から新しいパスワードを設定できます。パスワードをリセットすると、Auth0 セッションは失効します。

1. Auth0 アカウントのログイン画面で、アカウントに関連付けられているメールアドレスを入力し、Continue, をクリックします。次の画面で Forgot password? を選択します。
2. メールアドレスを確認し、Continue をクリックして送信します。パスワードのリセット手順が記載されたメールが送信されます。
3. リクエストが正常に受理されると、「パスワードをリセットする手順については、メールアドレス [your email] を確認してください。」と表示されます。

パスワードリセットには、いくつか特別なケースがあります。

• MFA を有効にしていて、管理者アカウントの MFA リセットが必要な場合は、Auth0 Support にお問い合わせください。

• Auth0 へのログインにソーシャルアカウントまたはエンタープライズアカウントを使用している場合は、該当する IDプロバイダー でパスワードをリセットしてください。

• 管理者としてユーザーのパスワードをリセットする場合は、次の 2 つの方法があります。

  • Universal Login または Authentication API を使用して、インタラクティブなパスワードリセットフローを実行します。この方法では、ユーザーにリンク付きのメールが送信され、そのリンクを開くと Auth0 のパスワードリセットページで新しいパスワードを入力できます。
  • Management API または Dashboard を使用して、新しいパスワードを直接設定します。