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カスタマーサポート

Auth0 の各種サポートレベルについて説明します。

アカウントとプランの管理

Auth0 のサブスクリプションプランのアップグレード、ダウングレード、キャンセルや、請求情報とアカウントのパスワードの更新、データのエクスポートなどの方法について説明します。

運用ポリシー

請求、データのエクスポートと転送、負荷テストおよびペネトレーションテスト、レート制限、テナントの復元、Auth0 Dashboard への認証など、Auth0 で定められている運用ポリシーについて説明します。

プロダクトライフサイクル

製品リリースのステージ、非推奨化、提供終了、移行プロセス、進行中の移行を含む Auth0 のプロダクトライフサイクルについて説明します。