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パスワードを変更したい場合や Auth0 アカウントのパスワードを忘れた場合は、ほとんどのケースで から新しいパスワードを設定できます。パスワードリセットを行うと、Auth0 のセッションは失効します。
  1. Auth0 アカウントのログイン画面で、アカウントに関連付けられているメールアドレスを入力し、Continue をクリックしてから、次の画面で Forgot password? を選択します。
  2. メールアドレスを確認し、Continue をクリックして送信します。パスワードのリセット手順が記載されたメールが届きます。
  3. リクエストが正常に受け付けられると、「パスワードをリセットする手順については、メールアドレス [your email] を確認してください。」と表示されます。
パスワードリセットには、いくつか特別なケースがあります。
  • を有効にしていて、管理者アカウントの MFA リセットが必要な場合は、Auth0 Support にお問い合わせください。
  • Auth0 へのログインにソーシャルアカウントまたはエンタープライズアカウントを使用している場合は、該当する 側でパスワードをリセットしてください。
  • ユーザーのパスワードをリセットしようとしている管理者の場合は、次の 2 つの方法があります。
    • Universal Login または Authentication API を使用した対話型のパスワードリセットフローを利用すると、ユーザーにメールが送信され、リンクを開くと Auth0 のパスワードリセットページで新しいパスワードを入力できます。
    • Management API または Auth0 Dashboard を使用して、新しいパスワードを直接設定します。