Auth0 offre une assistance conformément aux conditions d’utilisation et aux plans tarifaires et d’assistance. Voici les types de soutien offerts par Auth0 :
Portée de l’assistance Auth0
L’assistance officielle fournie par Auth0 se limite aux langues, plateformes, versions et technologies expressément indiquées. Tout ce qui n’est pas indiqué, ou qui est indiqué comme étant pris en charge par la communauté, n’est pas admissible à l’assistance Auth0. Si vous avez des questions sur des éléments non pris en charge, vous pouvez les publier sur le forum public d’Auth0.
Pour les éléments pris en charge par la communauté, demandez de l’aide en communiquant avec les développeurs responsables de ces éléments, par exemple en soumettant des enjeux dans les dépôts GitHub des bibliothèques ou SDK concernés.
L’assistance Auth0 se limite à la version la plus récente des technologies indiquées (sauf indication contraire). Si vous utilisez une version antérieure, vous devrez la mettre à niveau avant de demander de l’assistance.
Navigateurs pris en charge
Tous les navigateurs répertoriés correspondent à leur version la plus récente, sauf indication contraire.
Navigateurs de bureau pour Auth0 Dashboard
Auth0 ne prend pas en charge l’utilisation de Auth0 Dashboard dans les navigateurs mobiles.
Navigateurs de bureau pour l’authentification
Navigateurs mobiles pour l’authentification
Systèmes d’exploitation pris en charge
Tous les systèmes d’exploitation répertoriés correspondent aux versions les plus récentes, sauf indication contraire. Si vous utilisez une version antérieure, veuillez la mettre à niveau avant de demander de l’assistance.
Systèmes d’exploitation d’Auth0 Dashboard
Systèmes d’exploitation pris en charge pour l’authentification
Bibliothèques et SDK d’Auth0 pris en charge
Extensions pour systèmes de gestion de contenu
Applications natives et mobiles
Applications à page unique
Applications web classiques
Les demandes de fonctionnalités doivent être soumises dans le dépôt GitHub de chaque extension. Veuillez noter qu’Auth0 ne s’engage pas à les mettre en œuvre.