製品サポートマトリクス

Auth0 の機能、プラットフォーム、ソフトウェア構成について説明します。

Auth0 は、利用規約および料金プランとサポートプランに基づいてサポートを提供しています。以下は、Auth0 が提供するサポートの種類です。

Level	Description
サポート対象	Auth0 はこれらの項目を正式にテストしており、 (該当する場合) 新機能の提供やバグ修正を行うことがあり、カスタマーサポートも提供します。
継続サポート	Auth0 はこれらの項目について、 (該当する場合) バグ修正を行うことがあり、カスタマーサポートも提供します。
バグ修正のみ	Auth0 はこれらの項目について、 (該当する場合) バグ修正を行うことがありますが、カスタマーサポートは提供しません。
コミュニティ	Auth0 はこれらの項目についてカスタマーサポートを提供せず、すべての支援はコミュニティから提供されます。
パートナー	Auth0 はこれらの項目についてカスタマーサポートを提供せず、すべての支援はそれらを保守しているパートナーから提供されます。

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Auth0 Support の対応範囲

Auth0 が提供する公式サポートは、明示的に記載されている言語、プラットフォーム、バージョン、テクノロジーに限定されます。記載のないもの、またはコミュニティサポートとして記載されているものは、Auth0 Support の対象外です。サポート対象外の項目について質問がある場合は、Auth0 の公開フォーラムに質問を投稿できます。

コミュニティサポート対象の項目については、特定のライブラリや SDK の GitHub リポジトリに issue を登録するなどして、それらの項目を担当する開発者に支援を依頼してください。

Auth0 Support は、記載されているテクノロジーの最新バージョンにのみ対応しています (特に指定がない限り) 。古いバージョンを使用している場合は、サポートを受ける前にアップグレードする必要があります。

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サポート対象ブラウザー

特に記載がない限り、一覧のブラウザーはすべて最新バージョンです。

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Auth0 Dashboardのデスクトップブラウザー

Auth0 Dashboard は、モバイルブラウザーでの利用をサポートしていません。

ブラウザー	サポートレベル
Chrome	サポート対象
Safari	継続サポート
Edge	継続サポート
Firefox	継続サポート

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認証のデスクトップブラウザー

ブラウザー	サポートレベル
Chrome	サポート対象
Safari	継続サポート
Internet Explorer (v10/11)	継続サポート*
Edge	継続サポート
Firefox	継続サポート

*v2.0.0 以降、Auth0 SPA SDK は Internet Explorer 11 をサポートしていません。この変更の詳細については、GitHub の SPA-JS v2 Migration Guideをご覧ください。

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認証対応モバイルブラウザー

ブラウザー	サポートレベル
Safari iOS 10+	サポート対象
Chrome for Android 7.1.1+	サポート対象

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サポート対象のオペレーティングシステム

特に記載がない限り、一覧に記載されているオペレーティングシステムはすべて最新バージョンです。古いバージョンをお使いの場合は、サポートを受ける前にアップグレードしてください。

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Auth0 Dashboard の対応オペレーティングシステム

オペレーティングシステム	サポートレベル
Apple MacOS (Chrome 使用時)	サポート対象
Apple MacOS (その他のブラウザー使用時)	継続サポート
Linux Ubuntu	継続サポート
Microsoft Windows	継続サポート

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認証をサポートするオペレーティングシステム

オペレーティングシステム	サポートレベル
Apple MacOS (Chrome 使用時)	サポート対象
Apple MacOS (その他のブラウザー使用時)	継続サポート
Apple iOS 10+	サポート対象
Google Android 7.1.1+	サポート対象
Linux Ubuntu	継続サポート
Microsoft Windows	継続サポート

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対応しているAuth0ライブラリとSDK

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Auth0 Lock ウィジェットとライブラリ

ライブラリ	サポートレベル
Lock.js	バグ修正のみ
Lock.Android v3	バグ修正のみ
Lock.Android v2	バグ修正のみ
Lock for iOS v2	バグ修正のみ

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Auth0 SDK

SDK	サポートレベル
Auth0 React	サポート対象
Auth0 Next.js	サポート対象
Auth0 Vue	サポート対象
Auth0 Nuxt	サポート対象
Auth0 Angular	サポート対象
Angular Lock	サポート対象
Auth0 SPA JS	サポート対象
Auth0.js	サポート対象
Auth0 React Native	サポート対象
Auth0 Flutter	サポート対象
Auth0 Android	サポート対象
Auth0 Swift	サポート対象
Auth0 Node	サポート対象
Auth0 Auth JS	サポート対象
Auth0 Server JS	サポート対象
Auth0 API JS	サポート対象
Express OpenID Connect	サポート対象
Express OAuth2 JWT Bearer	サポート対象
Auth0 Fastify	サポート対象
Auth0 Fastify API	サポート対象
Auth0 Hono	サポート対象
Auth0 Python	サポート対象
Auth0 Server Python	サポート対象
Auth0 API Python	サポート対象
Auth0 .NET	サポート対象
Auth0 OIDC Client for .NET	サポート対象
Auth0 ASP.NET Core Authentication	サポート対象
Auth0 ASP.NET Core API	サポート対象
Auth0 Java	サポート対象
Auth0 Java MVC Common	サポート対象
Auth0 Spring Boot API	サポート対象
Auth0 PHP	サポート対象
Laravel Auth0	サポート対象
Go Auth0	サポート対象
Go JWT Middleware	サポート対象
Auth0 Ruby	サポート対象
OmniAuth Auth0	サポート対象
JWT Auth Bundle (v3)	バグ修正のみ
JWT Auth Bundle	サポート対象
Auth0 ACUL JS	サポート対象
Auth0 ACUL React	サポート対象

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Infrastructure as Code

ツール	サポートレベル
Auth0 Terraform Provider	サポート対象
Auth0 OpenTofu Provider	サポート対象

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コンテンツ管理システム向けプラグイン

CMS	サポートレベル
WordPress	サポート対象

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サンプル

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ネイティブアプリとモバイルアプリ

技術	サポートレベル
iOS / macOS	サポート対象
Android	サポート対象
React Native	サポート対象
Expo	サポート対象
Flutter	サポート対象
.NET Android and iOS	サポート対象
MAUI	サポート対象
Ionic & Capacitor (Angular)	サポート対象
Ionic & Capacitor (React)	サポート対象
Ionic & Capacitor (Vue)	サポート対象
UWP	サポート対象
WPF / Winforms	サポート対象
Xamarin	サポート対象

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SPAs

テクノロジー	サポートレベル
React	サポート対象
Angular	サポート対象
JavaScript	サポート対象
Vue	サポート対象
Flutter (Web)	サポート対象

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従来型の Web アプリ

技術	サポートレベル
Next.js	サポート対象
Express	サポート対象
Python	サポート対象
Django	サポート対象
Go	サポート対象
Java	サポート対象
Java EE	サポート対象
Java Spring Boot	サポート対象
ASP.NET (OWIN)	サポート対象
ASP.NET Core Blazor Server	サポート対象
ASP.NET Core MVC	サポート対象
Laravel	サポート対象
PHP	サポート対象
Ruby On Rails	サポート対象

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バックエンドと API

技術	サポートレベル
Node.js Express	サポート対象
Python API	サポート対象
Spring Boot API	サポート対象
Go API	サポート対象
ASP.NET Core Web API	サポート対象
ASP.NET Web API (OWIN)	サポート対象
Laravel API	サポート対象
PHP API	サポート対象
Ruby On Rails API	サポート対象

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Auth0 Marketplace

連携	サポートレベル
Auth0 が提供する連携	サポート対象
サードパーティのカスタム連携	パートナー

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Extensions

拡張機能	サポートレベル
Auth0 Dashboard で公開されている Auth0 拡張機能	継続サポート
カスタム拡張機能	コミュニティ

機能リクエストは、各拡張機能の GitHubリポジトリで提出してください。なお、Auth0 がリクエストの実装を約束するものではありません。

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• 製品ライフサイクル