製品サポートマトリックス

Auth0 の機能、プラットフォーム、ソフトウェア構成について説明します。

Auth0 は、利用規約および料金とサポートプランに基づいてサポートを提供します。Auth0 が提供するサポートの種類は次のとおりです。

Level	Description
サポート対象	Auth0 はこれらの項目を正式にテストしており、必要に応じて新機能の提供とバグ修正の両方を行う場合があり、カスタマーサポートも提供します。
継続サポート	Auth0 はこれらの項目に対して、必要に応じてバグ修正を提供する場合があり、カスタマーサポートも提供します。
バグ修正	Auth0 はこれらの項目に対して、必要に応じてバグ修正を提供する場合がありますが、カスタマーサポートは提供しません。
コミュニティ	Auth0 はこれらの項目に対してカスタマーサポートを提供せず、すべての支援はコミュニティから提供されます。
パートナー	Auth0 はこれらの項目に対してカスタマーサポートを提供せず、すべての支援はそれらを保守するパートナーから提供されます。

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Auth0 サポートの対象範囲

Auth0 が提供する公式サポートは、明示的に記載されている言語、プラットフォーム、バージョン、テクノロジーに限られます。記載されていないもの、またはコミュニティサポートとして記載されているものは、Auth0 サポートの対象外です。サポート対象外の項目について質問がある場合は、Auth0 公開フォーラム に質問を投稿してください。

コミュニティサポートの項目についてサポートが必要な場合は、該当するライブラリや SDK の GitHub リポジトリに issue を登録するなどして、それらの項目の開発担当者に問い合わせてください。

Auth0 サポートは、記載されているテクノロジーの最新バージョンに限られます (別途明記されている場合を除く) 。古いバージョンを使用している場合、サポートを受ける前にアップグレードする必要があります。

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サポート対象ブラウザー

特に明記がない限り、記載されているブラウザーはすべて最新バージョンです。

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Auth0 Dashboard のデスクトップブラウザー

Auth0 Dashboard では、モバイルブラウザーはサポートされていません。

ブラウザー	サポートレベル
Chrome	サポート対象
Safari	継続サポート
Edge	継続サポート
Firefox	継続サポート

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認証のデスクトップブラウザー

ブラウザー	サポートレベル
Chrome	サポート対象
Safari	継続サポート
Internet Explorer (v10/11)	継続サポート*
Edge	継続サポート
Firefox	継続サポート

*v2.0.0 以降、Auth0 SPA SDK では Internet Explorer 11 はサポートされなくなりました。この変更の詳細については、GitHub の SPA-JS v2 Migration Guide を参照してください。

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認証対応のモバイルブラウザー

ブラウザー	サポートレベル
Safari iOS 10+	サポート対象
Chrome for Android 7.1.1+	サポート対象

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サポート対象のオペレーティングシステム

記載されているオペレーティングシステムは、特に明記がない限り最新バージョンです。古いバージョンを使用している場合は、サポートを依頼する前にアップグレードしてください。

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Auth0 Dashboard の対応オペレーティングシステム

オペレーティングシステム	サポートレベル
Apple MacOS (Chrome 使用時)	サポート対象
Apple MacOS (その他のブラウザー使用時)	継続サポート
Ubuntu Linux	継続サポート
Microsoft Windows	継続サポート

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認証でサポートされているオペレーティングシステム

オペレーティングシステム	サポートレベル
Apple MacOS (Chrome 使用時)	サポート対象
Apple MacOS (その他のブラウザー使用時)	継続サポート
Apple iOS 10+	サポート対象
Google Android 7.1.1+	サポート対象
Linux Ubuntu	継続サポート
Microsoft Windows	継続サポート

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サポート対象のAuth0ライブラリとSDK

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Auth0 Lock のウィジェットとライブラリ

ライブラリ	サポートレベル
Lock.js	バグ修正
Lock.Android v3	バグ修正
Lock.Android v2	バグ修正
Lock for iOS v2	バグ修正

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Auth0 SDKs

SDK	サポートレベル
Auth0 React	サポート対象
Auth0 Next.js	サポート対象
Auth0 Vue	サポート対象
Auth0 Nuxt	サポート対象
Auth0 Angular	サポート対象
Angular Lock	サポート対象
Auth0 SPA JS	サポート対象
Auth0.js	サポート対象
Auth0 React Native	サポート対象
Auth0 Flutter	サポート対象
Auth0 Android	サポート対象
Auth0 Swift	サポート対象
Auth0 Node	サポート対象
Auth0 Auth JS	サポート対象
Auth0 Server JS	サポート対象
Auth0 API JS	サポート対象
Express OpenID Connect	サポート対象
Express OAuth2 JWT Bearer	サポート対象
Auth0 Fastify	サポート対象
Auth0 Fastify API	サポート対象
Auth0 Hono	サポート対象
Auth0 Python	サポート対象
Auth0 Server Python	サポート対象
Auth0 API Python	サポート対象
Auth0 .NET	サポート対象
Auth0 OIDC Client for .NET	サポート対象
Auth0 ASP.NET Core Authentication	サポート対象
Auth0 ASP.NET Core API	サポート対象
Auth0 Java	サポート対象
Auth0 Java MVC Common	サポート対象
Auth0 Spring Boot API	サポート対象
Auth0 PHP	サポート対象
Laravel Auth0	サポート対象
Go Auth0	サポート対象
Go JWT Middleware	サポート対象
Auth0 Ruby	サポート対象
OmniAuth Auth0	サポート対象
JWT Auth Bundle (v3)	バグ修正
JWT Auth Bundle	サポート対象
Auth0 ACUL JS	サポート対象
Auth0 ACUL React	サポート対象

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Infrastructure as Code

ツール	サポートレベル
Auth0 Terraform Provider	サポート対象
Auth0 OpenTofu Provider	サポート対象

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コンテンツ管理システム向けプラグイン

CMS	サポートレベル
WordPress	サポート対象

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サンプル

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ネイティブアプリとモバイルアプリ

技術	サポートレベル
iOS / macOS	サポート対象
Android	サポート対象
React Native	サポート対象
Expo	サポート対象
Flutter	サポート対象
.NET Android and iOS	サポート対象
MAUI	サポート対象
Ionic & Capacitor (Angular)	サポート対象
Ionic & Capacitor (React)	サポート対象
Ionic & Capacitor (Vue)	サポート対象
UWP	サポート対象
WPF / Winforms	サポート対象
Xamarin	サポート対象

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SPAs

技術	サポートレベル
React	サポート対象
Angular	サポート対象
JavaScript	サポート対象
Vue	サポート対象
Flutter (Web)	サポート対象

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従来型の Web アプリケーション

テクノロジー	サポートレベル
Next.js	サポート対象
Express	サポート対象
Python	サポート対象
Django	サポート対象
Go	サポート対象
Java	サポート対象
Java EE	サポート対象
Java Spring Boot	サポート対象
ASP.NET (OWIN)	サポート対象
ASP.NET Core Blazor Server	サポート対象
ASP.NET Core MVC	サポート対象
Laravel	サポート対象
PHP	サポート対象
Ruby On Rails	サポート対象

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バックエンドと API

技術	サポートレベル
Node.js Express	サポート対象
Python API	サポート対象
Spring Boot API	サポート対象
Go API	サポート対象
ASP.NET Core Web API	サポート対象
ASP.NET Web API (OWIN)	サポート対象
Laravel API	サポート対象
PHP API	サポート対象
Ruby On Rails API	サポート対象

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Auth0 Marketplace

統合	サポートレベル
Auth0 が保守する統合	サポート対象
サードパーティ製のカスタム統合	パートナー

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拡張機能

拡張機能	サポートレベル
Dashboard で公開されている Auth0 拡張機能	継続サポート
カスタム拡張機能	コミュニティ

機能リクエストは、各拡張機能の GitHub リポジトリで行ってください。なお、リクエストの実装を Auth0 が確約するものではありません。

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詳細情報

• 製品ライフサイクル